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自社のウェブサイトを運営する業務の責任者をウェブマスターと呼びます。
ホームページを立ち上げたけれど情報鮮度の高い運営が実施できていない、せっかくお客様からメールを
受け取っても営業に結びつけるためのタイムリーなレスポンスができない、ユーザーからのお声を自社の
ブランディングに活かすことができていないといった企業は決して少なくありません。
まさにウェブサイトは生き物、その構築は活用のための出発点に過ぎず、自社を取り巻く市場動向に
きめこまかく対応した情報運営と定期的な内容更新こそがサイト・マネジメントの本質であると
云うことができます。人的スキルとコスト、その両面から難しい専任担当者の社内確保よりも圧倒的な
ハイパフォーマンスで、ウェブサイトの情報運営マネジメントをお手伝いしております。
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せっかくクォリティの高いウェブサイトを完成させても、その存在を広くプロモーションしなければ、
多くのお客様からのアクセスを期待することはできません。代表的な検索サイトへの登録、サーチ
エンジンへの巡回申請などをはじめ、SEO（Search Engine Optimization：検索エンジン最適化）と
総称される取り組みは極めて重要です。ウェブサイト内容を紹介するコメントのフレージングの記述や
設定するキーワード、ページごとのタイトリングほか、全般にわたるインテリジェンスと手法への精通が
実際のアクセス効果を大きく左右します。
ゼロ・ネットでは、ウェブサイトのプロデュースとともに、こうしたウェブサイト・プロモーションの
企画立案やコンサルテーション、ならびに実際のオペレーションをサポートしています。
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狭義には、本来「待ち」の仕組みであるウェブサイト（いわば店舗）と、お客様の懐に飛び込んで行く
ことが可能なコミュニケーション・メディアであるメール（いわば営業マン）の高等な併用が、
マーケティング成果を獲得するうえでの両輪を構成するシステムだと云えます。
オリジナル編集によるメール・マガジンの発行・配信戦略を導入、ウェブサイトとメール・マガジン、
両者間の連動による取り組み成果の最大化を目指し、最終的には自社ブランドのファン（新規顧客の開拓と
既得意層の定着・固定化）の拡大をはかります。「リアルタイム、インタラクティヴ、One to One」
（同時性、双方向性、個別性）。自社メール配信から早ければ数分後には寄せられ始めるお客様からの
レスポンスは、インターネットを通じた情報マーケティングならではの威力です。 |
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